Кейс — Дистрибуция: −41% времени ответа и ×1.6 к конверсии
Подключили агента Sales к SberCRM, ускорили ответы и снизили потери сделок. Пилот 8 недель: A/B, метрики, ROI.
Опубликовано: 10.07.2025 (Обновлено: 10.10.2025)
Нужна диагностика процессов или AI-автоматизация?
Бесплатная консультация за 15 минут
Читайте также
Гайд
AI-аудит бизнес-процессов: полный разбор, граф-онтологии, RAG и ROI
Пиллар-гайд: методика AI-аудита, построение граф-онтологий процессов, RAG на ваших данных и быстрый расчёт ROI.
01.07.2025 • ~5 мин
Кейс
Кейс чат-ботов в ритейле: AI-консультант для сети магазинов
Кейс чат-ботов в ритейле: AI-бот для розничной сети 80+ магазинов — -35% нагрузки на колл-центр, +22% повторных покупок.
09.03.2026 • ~8 мин
Кейс
Кейс — Сервис: −28% TTR, −32% просрочек SLA, NPS +12 за 8 недель
Как агент Support с RAG‑базой знаний, приоритизацией по SLA и графом причин снизил время решения и повторные тикеты. Архитектура, метрики, ROI.
10.07.2025 • ~5 мин