Чем AI-аудит отличается от классического аудита процессов?

Классический аудит описывает процессы «как есть» в виде схем BPMN. AI-аудит идёт дальше: строит граф-онтологию с метриками, подключает RAG для проверки регламентов и сразу рассчитывает ROI конкретного сценария автоматизации.

Нужна ли специальная подготовка перед AI-аудитом?

Нет. Достаточно дать доступ к CRM/Service Desk и назначить одного ответственного на 10-минутное интервью. Мы сами извлечём нужные данные, построим граф и предложим сценарий пилота.

Сколько времени занимает полный цикл AI-аудита?

Экспресс-диагностика — 10 минут. Построение онтологии и RAG-индекса — 3–5 рабочих дней. Запуск пилота с измерением ROI — 8 недель. Итого от первого звонка до доказанного результата — около 10 недель.

Что если аудит покажет, что AI не нужен?

Это тоже результат. В 20–30% случаев узкие места решаются CRM-автоматизацией или перестройкой процессов без AI. Мы фиксируем это в отчёте и предлагаем альтернативный план — без навязывания ненужных технологий.

AI-аудит бизнес-процессов: полный разбор, граф-онтологии, RAG и ROI

Пиллар-гайд: методика AI-аудита, построение граф-онтологий процессов, RAG на ваших данных и быстрый расчёт ROI.

Опубликовано: 01.07.2025 (Обновлено: 09.10.2025)

#ai-аудит #граф-онтология #rag #roi #методология #sbercrm #152-фз

Нужна диагностика процессов или AI-автоматизация?

Бесплатная консультация за 15 минут

Обсудить проект E2E диагностика

AI-аудит бизнес-процессов: полный разбор, граф-онтологии, RAG и ROI

Читайте также