#roi

8 материалов по теме

Кейс~8 мин

Кейс чат-ботов в ритейле: AI-консультант для сети магазинов

Кейс чат-ботов в ритейле: AI-бот для розничной сети 80+ магазинов — -35% нагрузки на колл-центр, +22% повторных покупок.

Гайд~4 мин

Диагностика бизнес-процессов E2E: цепочки, разрывы, YAML и экономика

Полный гайд по диагностике бизнес-процессов методом E2E: 13 CORE-цепочек, уровни зрелости L0-L3, YAML-описания, KPI и расчёт ROI. Пошаговая методика аудита сквозных процессов.

Кейс~4 мин

Кейс — Дистрибуция: −41% времени ответа и ×1.6 к конверсии

Подключили агента Sales к SberCRM, ускорили ответы и снизили потери сделок. Пилот 8 недель: A/B, метрики, ROI.

Кейс~5 мин

Кейс — Сервис: −28% TTR, −32% просрочек SLA, NPS +12 за 8 недель

Как агент Support с RAG‑базой знаний, приоритизацией по SLA и графом причин снизил время решения и повторные тикеты. Архитектура, метрики, ROI.

Блог~7 мин

Ошибки внедрения AI‑агентов в SMB: что ломает ROI

12 частых ошибок при запуске AI‑агентов и как их избежать: цели и A/B, онтологии и RAG, метрики качества, затраты на токены, 152‑ФЗ и change‑management.

Блог~5 мин

Чек‑лист 10‑минутного аудита: вопросы, метрики, артефакты

Быстрый чек-лист для интервью за 10 минут: лидогенерация, конверсия, SLA, узкие места, артефакты и расчёт ROI для SMB.

Блог~6 мин

ROI чат-ботов за 8 недель: методика расчёта с шаблоном

Практическая методика расчёта ROI чат-ботов: формулы, примеры, A/B-план. Как посчитать окупаемость за 8 недель с реальными цифрами.

Гайд~5 мин

AI-аудит бизнес-процессов: полный разбор, граф-онтологии, RAG и ROI

Пиллар-гайд: методика AI-аудита, построение граф-онтологий процессов, RAG на ваших данных и быстрый расчёт ROI.