Продукт NeoGraph
Инженерная система продаж. ИИ слушает каждый звонок, держит каждое обещание и дозванивается до клиентов, а решения остаются за людьми. Верба работает поверх вашей AmoCRM, в закрытом контуре или в облаке в России.
«Пришлю КП завтра» звучит в разговоре и не доходит до задачи в CRM. В Вербе видно, что обещание просрочено и задачи нет.
У руководителя нет часов на записи, о разговорах он знает со слов менеджеров. В Вербе разобран каждый принятый звонок с записью.
Вместо записи звучит «мне кажется». В Вербе к разговору с менеджером готовы примеры из его собственных звонков.
Обратная связь редкая и не по их звонкам. В Вербе у каждого есть навык недели и его прогресс.
В карточке то, что менеджер успел записать, слов клиента там нет. Разбор звонка ложится заметкой в карточку сделки.
Клиент замолчал, следующий шаг не назначен. В Вербе видно, сколько дней молчит клиент, и индекс риска с причинами.
Корень у всех шести один: CRM хранит то, что менеджер захотел записать, а не то, что произошло в разговоре.
Входящие и исходящие приходят из AmoCRM и телефонии каждые 5 минут, круглосуточно. Запись можно загрузить и вручную.
Расшифровка, обещания, следующие шаги, возражения. У каждого факта есть цитата и секунда записи. Числа и сроки считает код, слова пишет ИИ.
К утру готовы до семи главных дел: просроченные обещания, молчащие клиенты, сделки, которые ещё можно спасти, тема для 1:1.
Руководитель поручает менеджеру, ставит задачу в CRM или отправляет ассистента. Задача уходит в CRM после «да» человека.
Видно, какие сделки вернулись в работу после поручений, какие обещания выполнены и как растут навыки менеджеров.
¹ Срез на 10.08.2026, один отдел продаж из 5 менеджеров с AmoCRM и телефонией, 175 разговоров и 102 сделки за 18.07–10.08. Пилот шёл на прежней версии конвейера. У каждой находки есть цитата клиента и момент записи.
B2B-компании, где в отделе продаж 5–50 менеджеров, есть AmoCRM и телефония с записью разговоров. Покупает собственник или коммерческий директор, каждый день в Вербе работают руководитель отдела продаж и менеджеры. Отделам меньше пяти человек, продажам без звонков, обзвону базы и взысканию долгов Верба не подходит.
Нет. Верба работает поверх AmoCRM: забирает звонки, разбирает их и возвращает в карточку сделки заметки и задачи. Менеджеры продолжают работать в привычной CRM.
Верба разворачивается в закрытом контуре на сервере заказчика или в облаке в России. Распознавание речи и языковые модели работают в российском контуре.
B2B-компаниям, где в отделе продаж 5–50 менеджеров, есть AmoCRM и телефония с записью разговоров. Отделам без звонков и меньше пяти человек она не нужна.
Да. У каждого вывода есть цитата клиента или менеджера и момент записи. Одним нажатием открывается нужное место разговора.
Нет. Верба готовит дела и формулировки, а решение принимает руководитель. Задача уходит в CRM после его «да». Автопостановку по правилам можно включить, если вы этого хотите.