Кейс E2E диагностики: производство, 5,3 млн ₽

Кратко: Машиностроение, 350 сотрудников, одна площадка. За 3 недели диагностики нашли 5 разрывов в процессах с совокупными потерями ~5 300 000 ₽/месяц. Стоимость диагностики — 320 000 ₽. Рекомендуемый пилот на 8 недель: окупаемость 9 дней, экономия от 2,3 млн ₽/мес. Все данные анонимизированы.

О клиенте

Отрасль: машиностроение (оборудование для пищевой промышленности) Размер: 350+ сотрудников, единая производственная площадка Объём: ~45 единиц продукции в месяц, средний чек ~1,2 млн ₽ Оборот: ~620 млн ₽/год

Ситуация до диагностики

Директор по производству: «Клиентам обещаны одни сроки, производство работает по другим, закупки не знают ни тех, ни других. В результате — срывы сроков, авралы, переработки и потеря клиентов».

Типичная ситуация в дискретном производстве: продажи, планирование, закупки, производство и склад работают в разных системах, в разных темпах и по разным планам.

Что нашли: 5 разрывов с экономическим эффектом

Разрыв 1. Продажи обещают сроки, производство узнаёт в последний момент 🔴 КРИТИЧНЫЙ

Суть: Менеджер по продажам согласовывает срок отгрузки по «внутренней интуиции». Производство узнаёт о заказе, когда он попадает в очередь — часто нет мощностей.

Потери:

• Срывы обещанных сроков: 24% заказов × 45 шт/мес = ~11 заказов с задержкой/мес
• Средняя задержка: 9 дней
• Штрафы за задержку (по договорам): ~1,5% от стоимости/неделя = 1,2M × 1,5% × 1,3 недели = ~23 400 ₽ за заказ
• Потери от ускорения (сверхурочные, экспресс-доставка материалов): ~85 000 ₽ за срочный заказ

Потери: 11 × (23 400 + 85 000) = ~1 192 000 ₽/месяц

Разрыв 2. План закупок отстаёт от плана производства 🔴 КРИТИЧНЫЙ

Суть: План закупок формируется раз в месяц по прогнозу. Производство меняет план еженедельно. 35% закупок — экстренные.

Потери:

• Объём экстренных закупок: 35% × 60 млн ₽ (месячный объём) = ~21 млн ₽/мес экстренно
• Наценка за срочность: 8-12% (в среднем 10%)
• Прямые потери: ~2 100 000 ₽/месяц на переплатах

Разрыв 3. Приёмка материалов без учёта в системе 🟡 СРЕДНИЙ

Суть: Материал пришёл на склад, но в учётной системе отражается через 2-3 дня. Производство заказывает повторно.

Потери:

• Двойной заказ: ~5% × 280 позиций/мес = 14 случаев/мес
• Средняя сумма двойного заказа: ~45 000 ₽
• Невосстанавливаемые потери: ~60%

Потери: 14 × 45 000 × 0,6 = ~378 000 ₽/месяц

Разрыв 4. Простой линии при запуске 🟡 СРЕДНИЙ

Суть: Перед запуском партии комплектовщик проверяет материалы вручную. Нехватка выявляется при запуске — линия стоит.

Потери:

• Простой линии: ~3-4 часа × 8 случаев/мес = 28 часов/мес
• Стоимость простоя (ФОТ + амортизация + упущенная выручка): ~45 000 ₽/час

Потери: 28 × 45 000 = ~1 260 000 ₽/месяц

Разрыв 5. Себестоимость считается с задержкой 🟡 СРЕДНИЙ

Суть: Фактические данные попадают в финансы через 2-4 недели. Решения принимаются на устаревших данных.

Потери:

• Неправильная цена (скидка по устаревшей себестоимости): ~216 000 ₽/мес
• Убыточные заказы, обнаруженные постфактум: ~170 000 ₽/мес

Потери: ~386 000 ₽/месяц

Итоги диагностики

Совокупные потери

В год: ~64 млн ₽ потерь (около 10% от оборота).

Что клиент получил

• Точную карту ключевых процессов производства
• 5 разрывов с расчётом потерь в рублях
• Приоритизация: 2 разрыва покрывают 62% потерь
• План пилота на 8 недель с ожидаемой экономией 2,3 млн ₽/мес

Стоимость диагностики: 320 000 ₽ Окупилась за: 2 дня

Рекомендованный план пилота

Приоритет 1. Связка продаж и планирования (недели 1-4)

• Цель: срывы сроков с 24% до 10%
• Инструмент: автоматическая проверка мощностей при согласовании заказа
• Экономия: ~700 000 ₽/месяц (от разрыва 1)
• Инвестиции: ~280 000 ₽

Приоритет 2. Связка планирования и закупок (недели 5-8)

• Цель: экстренные закупки с 35% до 15%
• Инструмент: еженедельное обновление плана закупок по факту производства
• Экономия: ~1 600 000 ₽/месяц (от разрыва 2)
• Инвестиции: ~400 000 ₽

Результат пилота (8 недель)

Инвестиции: 280 000 + 400 000 = 680 000 ₽ Экономия в месяц: ~2 300 000 ₽ Окупаемость: 9 дней ROI за 12 месяцев: 2 300 000 × 12 / 680 000 = 40× (4 000%)

Что сказал директор по производству

«Проблему с экстренными закупками все знали, но никто не считал в деньгах. 2,1 миллиона в месяц — это 25 миллионов в год только на этом. Теперь у меня есть цифры для генерального и совета директоров. Главное — понятная последовательность: что делаем первым, что вторым».

Кому подойдёт такой же проект

Подходит, если вы:

• Дискретное производство 100+ сотрудников
• Есть согласование сроков с клиентами
• Экстренные закупки > 20% от общего объёма
• Есть потери от срывов сроков и простоев

Стоимость диагностики: от 320 000 ₽ за 2-3 недели.

Связанные материалы

• Диагностика бизнес-процессов: цены
• Методика работы NeoGraph
• Бесплатный экспресс-аудит за 10 минут
• Кейс логистики: 150+ сотрудников
• Кейс сервисной компании
• Что такое сквозные процессы E2E
• Метрики здоровья процессов

Все данные анонимизированы в соответствии с политикой конфиденциальности NeoGraph. Цифры основаны на отраслевых бенчмарках и реальных параметрах клиента.