#sbercrm

5 материалов по теме

Блог~11 мин

Настройка CRM: пошаговое руководство для Bitrix24, SberCRM, 1C

Настройка CRM систем: пошаговое руководство по настройке CRM Bitrix24, SberCRM, 1C. Настройка прав доступа, почты, аналитики и интеграций для внедрения ИИ в бизнес.

Кейс~4 мин

Кейс — Дистрибуция: −41% времени ответа и ×1.6 к конверсии

Подключили агента Sales к SberCRM, ускорили ответы и снизили потери сделок. Пилот 8 недель: A/B, метрики, ROI.

Блог~7 мин

Ошибки внедрения AI‑агентов в SMB: что ломает ROI

12 частых ошибок при запуске AI‑агентов и как их избежать: цели и A/B, онтологии и RAG, метрики качества, затраты на токены, 152‑ФЗ и change‑management.

Блог~5 мин

Интеграция чат-ботов с SberCRM: схема и типовые сценарии

Пошаговая интеграция чат-ботов с SberCRM: архитектура, вебхуки, REST API, мэппинг полей, безопасность (152‑ФЗ) и 6 сценариев автоматизации для внедрения ИИ в бизнес.

Гайд~5 мин

AI-аудит бизнес-процессов: полный разбор, граф-онтологии, RAG и ROI

Пиллар-гайд: методика AI-аудита, построение граф-онтологий процессов, RAG на ваших данных и быстрый расчёт ROI.