#sbercrm

4 материала по теме

Блог~11 мин

Настройка CRM: пошаговое руководство 2026

Настройка CRM (Bitrix24, SberCRM, 1С): пошаговое руководство, права доступа, интеграции, типовые ошибки. Чек-лист готовности к внедрению AI-агентов.

Кейс~4 мин

Кейс Дистрибуция: −41% ответа, ×1.6 к конверсии

Подключили агента Sales к SberCRM, ускорили ответы и снизили потери сделок. Пилот 8 недель: A/B, метрики, ROI.

Блог~7 мин

Ошибки внедрения AI-агентов в SMB: что ломает ROI

12 частых ошибок при запуске AI-агентов и как их избежать: цели и A/B, онтологии и RAG, метрики качества, затраты на токены, 152-ФЗ и change-management.

Блог~5 мин

Интеграция чат-ботов с SberCRM: схема и типовые сценарии

Как интегрировать чат-ботов с SberCRM: архитектура, типовые сценарии, метрики качества и стоимость реализации.