Прогоним вашего бота или бота конкурента по чек-листу: где выдумывает факты, где ломается защита, какие вопросы клиентов остаются без ответа. Пришлём отчёт с примерами диалогов и планом, что чинить в первую очередь. Проверка бесплатная.
Проходим по десяти направлениям. По каждому фиксируем находки с цитатами из реальных диалогов, а не общими словами.
От вашей заявки до отчёта — три–пять рабочих дней. От вас нужен только доступ к боту или ссылка на него.
Аудит — это вход, а не самоцель. Если находок немного, чиним точечно. Если бот собран на скорую руку — предложим пересобрать.
Аудит по чек-листу из 10 направлений, отчёт с примерами диалогов, находками и планом доработки. Свой бот или бот конкурента.
Да. Базовый аудит по чек-листу и отчёт с находками мы делаем бесплатно. Так вы видите реальную картину и сами решаете, дорабатывать бота или собирать заново. Платной становится уже доработка или разработка нового бота.
Да, если у бота есть публичный доступ: Telegram-бот или виджет на сайте. Мы прогоним его по тому же чек-листу и покажем, где он галлюцинирует, чем закрывает сценарии и насколько защищён. Это помогает понять, чем ваш бот должен быть сильнее.
Это когда клиент специально формулирует сообщение так, чтобы обмануть бота: заставить нарушить правила, раскрыть служебные инструкции, выдать чужие данные или сказать то, что навредит компании. Мы проверяем, поддаётся ли ваш бот на такие уловки, и показываем, как закрыть эти дыры.
Да. Нам не нужен доступ к коду и не важно, кто собирал бота. Мы проверяем его снаружи, как это делают ваши клиенты. По итогам скажем честно: чинить точечно или дешевле пересобрать.
От трёх до пяти рабочих дней с момента, как вы дадите ссылку на бота. Для несложных ботов — быстрее. Разбор отчёта проводим на коротком созвоне в удобное вам время.
Честно: ни один бот не даёт стопроцентной гарантии. Но галлюцинации сводятся к минимуму, когда бот отвечает строго по вашим документам по правилу «нет цитаты — нет ответа», а рискованные сценарии закрыты защитой и передачей оператору. В отчёте покажем измеримую разницу до и после.
Бесплатно, без обязательств. Свой бот или бот конкурента.