#kpi

3 материала по теме

Блог~2 мин

Метрики здоровья процессов: SLA, cycle time, first-time-right

Ключевые метрики для оценки здоровья бизнес-процессов: cycle time, OTIF, FPY, DSO. Как измерять и использовать для улучшений.

Гайд~4 мин

Диагностика бизнес-процессов E2E: цепочки, разрывы, YAML и экономика

Полный гайд по диагностике бизнес-процессов методом E2E: 13 CORE-цепочек, уровни зрелости L0-L3, YAML-описания, KPI и расчёт ROI. Пошаговая методика аудита сквозных процессов.

Блог~5 мин

Граф‑онтология процессов: примеры для продаж, HR и поддержки

Практические онтологии для Sales, HR и Support: узлы/связи, KPI, политики и риски. Код Cypher, JSON‑экспорты NeoGraph, проверочные инварианты и интеграция с RAG.