Блог~7 мин
Почему CRM не решает проблему O2C: разбор сквозной цепочки от заказа до оплаты
CRM автоматизирует продажи, но цепочка O2C (Order-to-Cash) проходит через 5 подразделений. Разбираем каждый стык, считаем потери и показываем, как сквозная диагностика сокращает цикл от заказа до оплаты на 35–50%.
01.03.2026