Описываем процессы вашей компании в едином машиночитаемом формате. Это открытый формат, который становится активом клиента: на нём строятся виртуальные ассистенты ключевых ролей (руководитель, главбух, производственный директор), и вы можете переиспользовать описание во всех системах компании. Без привязки к подрядчику.
Каждый процесс описан в едином формате: этапы, операции, роли, системы, показатели, болевые точки. Можно сравнивать, переиспользовать, обновлять контролируемо.
Все процессы, системы, роли и показатели связаны в единую карту компании. Видны зависимости, дубли и разрывы между подразделениями.
Ассистент знает вашу карту процессов и регламенты. Отвечает на вопросы руководителя и сотрудников с цитатами из исходных документов.
Для каждой операции подбираются инструменты автоматизации. Экспертная оценка по бизнес-критериям: подходит ли, какой эффект, как быстро окупится.
Анализируем ваши регламенты и проводим интервью с владельцами процессов. Строим структурированное описание каждой цепочки.
Все процессы связываются в единую карту компании. Видны зависимости, разрывы и зоны риска.
Ассистент получает доступ к карте процессов и документам. Даёт ответы с цитатами из ваших регламентов.
Вы получаете машиночитаемое описание ваших процессов в открытом формате, это ваш актив, принадлежит компании. На этом активе строятся виртуальные ассистенты ключевых ролей: руководитель, главбух, производственный директор, HR, отдел продаж. Формат можно переиспользовать во всех системах компании (ERP, BI, helpdesk), продолжать улучшать процессы своими силами или с любым подрядчиком, без vendor lock-in на NeoGraph.
Формализованное описание процессов решает три задачи. Первое: новые сотрудники быстрее входят в курс дела, у них есть готовая карта работы. Второе: видны разрывы между подразделениями, где теряются деньги и время. Третье: на этом активе подключаются AI-ассистенты, которые отвечают по регламентам и помогают руководителям и сотрудникам с привязкой ответа к источнику.
На базе машиночитаемого описания процессов собирается AI-ассистент для конкретной роли: руководителя (сводная оперативка по подразделениям), главбуха (регламенты закрытия периода, контрольные точки), производственного директора (план-факт, узкие места), HR (онбординг, оценка). Ассистент знает роль, обязанности, регламенты и возможные узкие места, и даёт ответы с цитатой из исходных документов.
Обычные BPMN-схемы в PDF или Visio это статичные картинки. Машиночитаемое описание, это структурированный формат, связывающий процессы с ролями, системами и показателями. Можно строить карты, искать разрывы, подключать AI-ассистентов, импортировать в BI и ERP. Картинки остаются, но появляется активная связанная модель бизнеса.
Ассистент получает доступ к машиночитаемому описанию процессов и исходным документам. На вопрос сотрудника он находит нужный раздел регламента, формирует ответ с цитатой из документа и указывает источник. Принцип «нет цитаты, нет ответа» исключает выдумывание.
Хранение в РФ, соответствие 152-ФЗ. Возможно развёртывание на вашем сервере (on-prem), данные не покидают периметр компании. Доступ только у авторизованных сотрудников, аудит всех действий.
Начните с диагностики — получите карту процессов и AI-ассистента, знающего ваш бизнес.